Versandbedingungen für Online-Shopping

Nachdem Sie eine CNC-Maschine von ELEPHANT-CNC bestellt haben, werden wir Sie am nächsten Werktag per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und das Beste aus Ihrer CNC-Maschine herauszuholen. Unsere Online-Vertriebsmitarbeiter überprüfen Ihre Bestellung und kontaktieren Sie mit dem voraussichtlichen Liefertermin.

Versandarten

Alle CNC-Maschinen können weltweit per Schiff, Flugzeug oder internationalem Expressversand mit DHL, FEDEX und UPS versendet werden. Fordern Sie gerne ein kostenloses Angebot an, indem Sie das Formular mit Name, E-Mail, Adresse, Produkt und Anforderungen ausfüllen. Wir werden uns in Kürze mit allen Informationen, einschließlich der am besten geeigneten Versandmethode (schnell, sicher, diskret) und Fracht, bei Ihnen melden. Eine CNC-Maschine sollte zunächst gut verpackt in einer begasungsfreien Holzkiste geliefert werden. Normalerweise liefern wir die CNC-Maschine per Schiff, auf Kundenwunsch auch per Flugzeug oder Bahn. Sobald die CNC-Maschine in Ihrem Seehafen oder Zielort angekommen ist, können Sie sie mit dem von uns angebotenen Frachtbrief abholen. Wir können auch die Lieferung bis an Ihre Haustür durch einen Spediteur organisieren.

Versandgebühren

Wir behalten uns das Recht vor, die Versandkosten anzupassen, wenn der tatsächliche Preis aufgrund des geringen Paketgewichts höher ist als ursprünglich berechnet.

Der Kunde trägt alle Versandkosten sowie Zollgebühren, Steuern und Gebühren und Abgaben, die bei der Einreise in den Bestimmungsort anfallen.

Sendungsverfolgung

Der Prozess ist relativ einfach und gut organisiert. Sobald die CNC-Maschine unser Haus verlassen hat, wird Ihrer Sendung eine Liefernummer zugewiesen. Dies ist die Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Sendung. Wir werden Sie mit den Tracking-Informationen und der Website kontaktieren, auf der Sie Ihre Sendung verfolgen können.

Beschädigte Sendungen

Wir wählen unsere Spediteure sorgfältig aus und gewährleisten eine sichere und zuverlässige Lieferung Ihrer Produkte zu einem angemessenen Preis. Gelegentlich kann es jedoch zu Beschädigungen einer Sendung kommen. Obwohl dies selten vorkommt, bitten wir unsere Kunden, ein einfaches Verfahren zu befolgen, das die Reklamation (falls erforderlich) beschleunigt. Wir bitten unsere Kunden, uns innerhalb von 24 Stunden über Schäden an der Verpackung und/oder den CNC-Maschinen zu informieren. Sie erreichen uns unter manager@elephant-cnc.com oder rufen Sie + 86-186-6899-1371 an.

Versand-Tipps

Die weltweiten Versandkosten werden während der COVID-19-Pandemie in einem instabilen Zustand steigen, und einige Versandpläne wurden verlängert. Bitte bestätigen Sie die Versandkosten und den Versandplan vor dem Versand mit unserem Verkaufsleiter.